Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante nuestro cumplimiento de esta política de privacidad (“Política”). Esta Política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar (“Información personal”) en el sitio web. Rmci.Nuestro sitio web (en adelante, el «Sitio web» o el «Servicio») y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (en conjunto, los «Servicios»), así como nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dicha Información Personal. También se describen las opciones disponibles para usted con respecto al uso que hacemos de su Información Personal y cómo puede acceder a ella y actualizarla.
Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“Usuario”, “usted” o “su”) y RMCI Industrial (“RMCI”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Si usted celebra este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a este acuerdo, en cuyo caso los términos “Usuario”, “usted” o “su” se referirán a dicha entidad. Si no tiene dicha autoridad, o si no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, no debe aceptar este acuerdo y no puede acceder y utilizar el Sitio web y los Servicios. Al acceder y utilizar el Sitio web y los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a los términos de esta Política. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a personas que no empleamos ni administramos.
Cuando abre el Sitio Web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de acceder al Sitio Web y los Servicios, las páginas del Sitio Web y los Servicios que visita, el tiempo que pasa en esas páginas, la información que busca en el Sitio Web, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.
La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso y el tráfico del Sitio web y los Servicios. Esta información estadística no se agrega de ninguna otra manera que permita identificar a un Usuario en particular del sistema.
Puede acceder y utilizar el Sitio web y los Servicios sin decirnos quién es ni revelar ninguna información que pueda identificarlo como una persona específica e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones que ofrece el Sitio web, es posible que se le solicite que proporcione cierta Información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico).
Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione voluntariamente cuando realiza una compra o completa cualquier formulario en el sitio web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:
Puede optar por no proporcionarnos su información personal, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no envíe ninguna información personal a través del sitio web y los servicios. Si tiene motivos para creer que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal a través del sitio web y los servicios, comuníquese con nosotros para solicitar que eliminemos la información personal de dicho menor de nuestros servicios.
Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet de sus hijos y a que ayuden a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios sin su permiso. También solicitamos que todos los padres y tutores legales que supervisan el cuidado de los niños tomen las precauciones necesarias para garantizar que sus hijos reciban instrucciones de no proporcionar nunca Información Personal cuando estén en línea sin su permiso.
Actuamos como controlador de datos y procesador de datos cuando manejamos información personal, a menos que hayamos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con usted, en cuyo caso usted sería el controlador de datos y nosotros seríamos el procesador de datos.
Nuestro papel también puede variar según la situación específica que involucre la Información Personal. Actuamos en calidad de controlador de datos cuando le solicitamos que envíe su Información Personal que es necesaria para garantizar su acceso y uso del Sitio Web y los Servicios. En tales casos, somos un controlador de datos porque determinamos los fines y los medios del procesamiento de la Información Personal.
Actuamos en calidad de encargado del tratamiento de datos en situaciones en las que usted envía información personal a través del sitio web y los servicios. No poseemos, controlamos ni tomamos decisiones sobre la información personal enviada, y dicha información personal se procesa únicamente de acuerdo con sus instrucciones. En tales casos, el usuario que proporciona información personal actúa como responsable del tratamiento de datos.
Para que el Sitio web y los Servicios estén disponibles para usted, o para cumplir con una obligación legal, es posible que necesitemos recopilar y utilizar cierta Información personal. Si no proporciona la información que le solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios solicitados. Cualquier información que recopilemos de usted puede utilizarse para los siguientes fines:
El procesamiento de su información personal depende de cómo interactúe con el sitio web y los servicios, de su ubicación en el mundo y de si se aplica una de las siguientes condiciones: (i) ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; sin embargo, esto no se aplica cuando el procesamiento de la información personal está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California; (ii) el suministro de información es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. También podemos combinar o agregar parte de su información personal para brindarle un mejor servicio y para mejorar y actualizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Tenga en cuenta que, en virtud de algunas legislaciones, es posible que se nos permita procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento mediante la opción de no hacerlo, sin tener que depender del consentimiento o de ninguna otra base legal. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si el suministro de Información personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
En el caso de Servicios que requieran pago, es posible que deba proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otra información de cuenta de pago, que se utilizará únicamente para procesar los pagos. Utilizamos procesadores de pago de terceros ("Procesadores de pago") para ayudarnos a procesar su información de pago de forma segura.
Los procesadores de pago cumplen con los últimos estándares de seguridad establecidos por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. El intercambio de datos confidenciales y privados se realiza a través de un canal de comunicación seguro SSL y está encriptado y protegido con firmas digitales, y el sitio web y los servicios también cumplen con estrictos estándares de vulnerabilidad para crear un entorno lo más seguro posible para los usuarios. Compartiremos datos de pago con los procesadores de pago solo en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y atender quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.
Tenga en cuenta que los Procesadores de Pago pueden recopilar cierta Información Personal suya, lo que les permite procesar sus pagos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, dirección, detalles de la tarjeta de crédito y número de cuenta bancaria) y gestionar todos los pasos del proceso de pago a través de sus sistemas, incluida la recopilación y el procesamiento de datos. Cuando sea necesario para procesar pagos futuros o recurrentes y sujeto a su consentimiento previo, su información financiera se almacenará de forma encriptada en servidores seguros de nuestros Procesadores de Pago. El uso de su Información Personal por parte de los Procesadores de Pago se rige por sus respectivas políticas de privacidad, que pueden o no contener protecciones de privacidad tan protectoras como esta Política. Le sugerimos que revise sus respectivas políticas de privacidad.
Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier Servicio que haya solicitado, podemos compartir su información con nuestros afiliados, empresas contratadas y proveedores de servicios (colectivamente, "Proveedores de servicios") en los que confiamos para ayudar en el funcionamiento del Sitio web y los Servicios disponibles para usted y cuyas políticas de privacidad son consistentes con las nuestras o que aceptan cumplir con nuestras políticas con respecto a la Información personal. No compartiremos ninguna información de identificación personal con terceros y no compartiremos ninguna información con terceros no afiliados.
Los proveedores de servicios no están autorizados a utilizar o divulgar su información, salvo que sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales. Los proveedores de servicios reciben la información que necesitan únicamente para realizar sus funciones designadas, y no los autorizamos a utilizar o divulgar ninguna de la información proporcionada para sus propios fines de marketing u otros fines.
También podemos divulgar cualquier información personal que recopilemos, usemos o recibamos si la ley lo requiere o lo permite, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder a una solicitud del gobierno.
En el caso de que atravesemos una transición comercial, como una fusión o adquisición por parte de otra empresa, o la venta de la totalidad o parte de sus activos, su información personal probablemente se encontrará entre los activos transferidos.
Retendremos y utilizaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestros acuerdos, resolver disputas y, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo, hasta un máximo de 12 meses.
Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de su Información personal o que incorpore dicha información después de que la actualice o elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, se eliminará la Información personal. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de eliminación, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no se pueden hacer cumplir después del vencimiento del período de retención.
Los consumidores que residen en California tienen ciertos derechos adicionales con respecto a su Información Personal conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”). Si usted es residente de California, esta sección se aplica a usted.
Como se describe en esta Política en la sección de recopilación de información anterior, hemos recopilado las categorías de información personal que se enumeran a continuación en los últimos doce (12) meses:
Además de los derechos explicados en esta Política, los residentes de California que proporcionen Información personal según se define en el estatuto para obtener Servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros, una vez al año calendario, información sobre las categorías y piezas específicas de Información personal que hemos recopilado y divulgado.
Además, los residentes de California tienen derecho a solicitar la eliminación de su información personal o a rechazar la venta de dicha información, lo que puede incluir la venta, divulgación o transferencia de información personal a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa. Para ello, simplemente contáctenos. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos conforme a la CCPA.
Cualquier solicitud para ejercer sus derechos puede dirigirse a nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan en este documento. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Su solicitud debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar que usted es la persona que dice ser o que es el representante autorizado de dicha persona. Si recibimos su solicitud de un representante autorizado, podemos solicitar evidencia de que ha proporcionado a dicho representante autorizado un poder notarial o que el representante autorizado tiene autoridad escrita válida para presentar solicitudes en su nombre.
Debe incluir detalles suficientes para permitirnos comprender adecuadamente la solicitud y responderla. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal a menos que verifiquemos primero su identidad o autoridad para realizar dicha solicitud y confirmemos que la información personal se relaciona con usted.
Nuestro sitio web y nuestros servicios utilizan “cookies” para personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan exclusivamente a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que le emitió la cookie. Si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar por completo las funciones del sitio web y los servicios.
Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines de seguridad y personalización, para operar el sitio web y los servicios, y con fines estadísticos. Tenga en cuenta que tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies de forma predeterminada, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere.
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Algunos navegadores incorporan una función de No rastrear que indica a los sitios web que visita que no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea. El seguimiento no es lo mismo que utilizar o recopilar información en relación con un sitio web. Para estos fines, el seguimiento se refiere a la recopilación de información de identificación personal de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o un servicio en línea a medida que navegan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. El Sitio web y los Servicios no rastrean a sus visitantes a lo largo del tiempo ni en sitios web de terceros. Sin embargo, algunos sitios web de terceros pueden realizar un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le ofrecen contenido, lo que les permite personalizar lo que le presentan. Para obtener una descripción de los protocolos de No rastrear para navegadores y dispositivos móviles o para obtener más información sobre las opciones disponibles, visite cookiesdeinternet.com
Podemos permitir que determinadas empresas de terceros nos ayuden a personalizar la publicidad que consideramos que puede ser de interés para los usuarios y a recopilar y utilizar otros datos sobre las actividades de los usuarios en el sitio web. Estas empresas pueden mostrar anuncios que pueden colocar cookies y rastrear de otro modo el comportamiento del usuario.
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De conformidad con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos que le enviemos indicarán claramente quién los envía y brindarán información clara sobre cómo comunicarse con el remitente. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en estos correos electrónicos o comunicándose con nosotros. Sin embargo, continuará recibiendo correos electrónicos transaccionales esenciales.
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Protegemos la información que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la Información personal que se encuentra bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica.
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Nos reservamos el derecho de modificar esta Política o sus términos relacionados con el Sitio web y los Servicios en cualquier momento y a nuestra discreción. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización que aparece al pie de esta página y le enviaremos un correo electrónico para notificarle. También podemos notificarle de otras maneras a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que nos haya proporcionado.
Una versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuo del Sitio web y los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios. Sin embargo, no utilizaremos, sin su consentimiento, su Información personal de una manera sustancialmente diferente a la que se indicó en el momento en que se recopiló su Información personal.
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Este documento se actualizó por última vez el 30/05/2025
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